Chính sách bảo hành

Thời gian làm việc

8:00 - 17:30 ( Từ T2 - T7 )

 
18001701
Danh mục sản phẩm
 
Trang chủ » Chính sách

Tin tức & sự kiện

Xem tất cả »

Chính sách bảo hành

1. Trong thời hạn bảo hành, các linh kiện hỏng sẽ được sửa chữa hoặc thay thế miễn phí khi có hư hỏng do lỗi sản xuất

2. Việc bảo hành miễn phí không được áp dụng khi:
• Không đăng ký bảo hành điện tử  hoặc hóa đơn đi kèm.
• Hư hỏng do nguyên nhân phía người sử dụng như vận chuyển, lắp đặt, bảo trì, nguồn   điện sai với hướng dẫn.
• Người sử dụng tự ý thay đổi hoặc sửa chữa cấu trúc sản phẩm, mã số sản phẩm / phiếu bảo hành.
• Hư hỏng do thiên tai, sét đánh,hỏa hoạn, môi trường ăn mòn, côn trùng vào.

3. Chi phí không bao gồm trong bảo hành miễn phí và được tính riêng:
• Vận chuyển máy đến trung tâm bảo hành từ các khu vực xa thành phố.
• Phí thuê lắp phương tiện an toàn để làm việc trên cao, điều kiện nguy hiểm. 
• Phí nhân công và vật tư phục vụ cho thay thế máy nén sau hai năm đầu tiên

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:
• Bảo hành 02 năm cho tất cả máy lạnh Reetech. Thời gian bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng nhưng không được vượt quá 03 năm kể từ ngày sản xuất.
• Riêng máy nén của máy lạnh treo tường được bảo hành 05 năm, máy nén hệ thống RMV và Chiller RCA được bảo hành 04 năm. Thời gian bảo hành máy nén được tính kể từ ngày sản xuất.
Sau hai năm đầu tiên, nếu máy nén hỏng và thuộc diện được bảo hành, công ty sẽ cung cấp máy nén miễn phí để thay thế, khách hàng chịu các chi phí phát sinh khác nếu có (vật tư phụ, nhân công ... )